Política de Privacidade — Marcaê
Última atualização: [dia] de [mês] de 2026
Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o site marcae.io coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. O Marcaê está em fase de validação e desenvolvimento, e levamos a sério a proteção dos seus dados desde o primeiro dia, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos (Controlador)
O Marcaê é um produto em desenvolvimento por [Nome completo / Razão social do MEI], inscrito no CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em Martins/RN, Brasil (“nós”).
Contato do responsável pelo tratamento de dados: contato@marcae.io
2. Quais dados coletamos e quando
a) Dados que você nos informa voluntariamente:
- Número de WhatsApp — quando você preenche o formulário “Quero que me chamem no WhatsApp” ou inicia uma conversa conosco pelo botão do WhatsApp.
- Tipo de negócio (ex.: barbearia, pet shop) — quando selecionado no formulário.
b) Dados coletados automaticamente durante a navegação:
- Dados de uso e navegação (páginas visitadas, cliques, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador), coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo ferramentas de análise (como PostHog) e o Pixel da Meta (Facebook/Instagram), usado para medir a eficácia de anúncios.
- Os valores informados na “Calculadora de faltas” são processados apenas no seu navegador para exibir o resultado e não são associados à sua identidade.
Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não solicitamos dados de menores de 18 anos.
3. Para que usamos seus dados (finalidades e bases legais)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Entrar em contato com você pelo WhatsApp para apresentar o Marcaê, entender seu negócio e conversar sobre o produto | Consentimento (art. 7º, I) — dado ao enviar o formulário ou nos chamar no WhatsApp |
| Convidar você a participar do programa de primeiros clientes (“fundadores”), quando aplicável | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a comunicação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais, se aplicável | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Nunca.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
Apenas com fornecedores que tornam o site e a comunicação possíveis (operadores), sempre limitado ao necessário:
- Meta Platforms (WhatsApp, Facebook, Instagram) — para a conversa via WhatsApp e a medição de anúncios via Pixel;
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site e do banco de dados (ex.: Vercel e provedor de banco de dados);
- Ferramentas de análise de uso (ex.: PostHog).
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias previstas na LGPD (art. 33).
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos da fase de validação (WhatsApp + tipo de negócio): por até 12 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão — o que ocorrer primeiro.
- Dados de navegação/analytics: pelos prazos padrão das ferramentas utilizadas, de forma agregada sempre que possível.
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, nos pedir:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia;
- Correção — atualizar dados incompletos ou incorretos;
- Exclusão — apagar seus dados tratados com base no consentimento;
- Revogação do consentimento — inclusive pedindo para não receber mais mensagens nossas no WhatsApp (basta responder “sair” em qualquer conversa);
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos, nos termos da lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@marcae.io ou envie mensagem no nosso WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Cookies
Usamos cookies para: (a) funcionamento básico do site; (b) análise de uso; e (c) medição de anúncios (Pixel da Meta). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — o site continuará funcionando, apenas sem a medição.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao porte da operação para proteger seus dados: comunicação criptografada (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados e coleta mínima — só pedimos o que é realmente necessário (dois campos).
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada conforme o Marcaê evoluir (por exemplo, quando o produto for lançado oficialmente). A data no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes serão comunicadas no site.